■党员故事

　　“能不能帮个忙，我家电表需要移动个位置。” 近日，一位老人急匆匆走进乌达供电分局低压计量运维班，对班长张志龙说。

　　“当时老人很着急，说的许多话都是前言不搭后语。当务之急是让老人冷静下来，搞清楚情况，才能作出合理选择。”张志龙说，随后他扶老人坐下，端上茶水，然后向其详细了解情况。

　　“我们了解到，老人姓张，已经70多岁了，儿女都在外地务工。老人独居于乌达区农贸市场大桥附近，因房屋年久失修，家里不能正常用电已很久，电表箱松动严重，需要移动与加固。”张志龙说。

　　了解情况后，张志龙立即与班组工作人员组织材料，跟随老人赶赴现场进行实地勘查。“老人家房子安置表箱的半边墙体已坍塌，表箱松动严重，安全隐患很大。表箱内有许多户居民的电表，不及时移动，会影响周围居民的日常用电，情况比我们预想的严重很多。”张志龙说。

　　张志龙立即与班组成员科学制定移表方案，按照标准化流程进行带电作业。大家缓慢地将表箱移动到选好的位置，利用材料对表箱进行加固，同时免费更换了老人家中的老旧电源线，恢复了老人家的正常用电。

　　“当天上午9点多到老人家中，等一切都弄完已经中午12点多了。干活时没感觉到热，干完活后，才发现工装都湿透了。” 张志龙说。

　　看到家里可以正常用电了，老人非常高兴，拉着大家的手说：“这么热的天，快进屋喝口水凉快凉快。”

　　张志龙他们谢绝了老人的好意，留下了联系方式，承诺以后免费上门为其代缴电费，让老人足不出户享受优质电力服务。

　　面对记者，张志龙有些羞涩，他说这些紧急抢修只是工作日常。从事电力工作30多年，张志龙对本职工作兢兢业业，先后获得乌海电业局“优秀共产党员”“先进工作者”等荣誉，他带领的班组也多次获得“先进集体”称号，受到客户的赞誉。

　　乌达供电分局所有坚守一线、保障电力供应的生产工人的工装均为蓝色。张志龙在高温天气外出进行电力抢修和维护，被同事与客户称为炎炎夏日中的一抹“沁心蓝”。

　　张志龙说：“当时真没想那么多，就是希望不要因为这个事情影响到周围居民用电。这么热的天气，如果因此停电，居民的生产生活会受到很大影响。我们的本职工作就是让用户用上放心电、安心电、舒心电。”

　　党史学习教育开展以来，乌达供电分局党支部坚持将“我为群众办实事”作为党史学习教育的落脚点，用心用情满足客户需求，依章依规解决合理诉求，多举措优化营商环境，深化服务群众的内涵，切实站在客户的角度和立场，把实事办好、把好事办实，让客户拥有更多的获得感、幸福感、安全感。