近年来，市市场监管局围绕全市工作大局，以依法行政能力建设为着力点，积极探索长效机制，全面规范行政执法行为，多方面深入落实执法制度，着力提升监管执法的规范性和透明度。

　　深入推行执法全过程记录制度。制定印发《乌海市市场监督管理局行政执法全过程记录制度》《乌海市市场监管局行政处罚案件文书立卷归档管理制度》，使用国家市场监管总局统一行政执法文书，规范文书制作；使用执法记录仪，全部资料归档保存，确保监管留痕、执法到位，做到执法全过程可追溯管理。

　　健全行政执法人员管理制度。制定《行政执法主体、行政执法人员资格管理及持证上岗制度》，严格实行执法人员持证上岗，杜绝未通过执法资格考试从事行政执法工作的情形。严格落实规范性文件合法性审查制度，明确起草制定规范性文件的原则、要求、发布、备案等具体内容。加强行刑衔接，建立《案件协作制度》《案件移送及交接工作流程》，开展联合执法。联合相关部门，建立联席会议、案件协作、信息共享、协作保障、培训学习制度及案件移送交接工作流程。畅通投诉举报、情况通报等制度，制定《乌海市市场监督管理局行政执法投诉处理规定》《乌海市市场监督管理局行政执法过错责任追究制度》《乌海市市场监督管理局行政执法回访制度》，坚决排除对执法活动的干预，防止和克服部门利益和地方保护主义，防止和克服执法工作中的利益驱动，惩治执法腐败现象，严防出现行政执法机关内部人员干预、插手案件办理等违规违法现象。同时，为使行政执法人员在工作中提升监管执法的规范性，共制定完善了24项行政执法制度，汇编成《乌海市市场监督管理局行政执法制度汇编》，印发给各科室供执法人员使用。

　　提升监管执法公开度和透明度。编制并公示各项执法流程图。编制完成市市场监管局案件审核流程图、行政处罚程序流程图及办事指南、行政处罚听证流程图及规范性文件备案审查流程图等多项流程图，在门户网站和微信公众号公示。深入推行行政执法公示制度。制定并印发了《乌海市市场监督管理局行政执法公示制度》，将行政执法主体、权限、依据、程序、救济渠道等事项在市政府网站公开；在市政府网站及市市场监管局网站公示权责清单；依托国家企业信用信息公示系统（部门协同监管平台——内蒙古），将随机抽查事项清单、执法人员名单纳入双随机平台，将市场主体产生的信息及时、全面、准确地归集于企业名下；建立行政执法统计年报制度，每年在市局网站公开行政执法年度报告。

　　创新政务公开方式。加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设，提高政务公开信息化、集中化水平。对原有模块进行优化，加入办事服务大厅等栏目，与自治区“互联网+政务服务”进行对接，群众从门户网站就可完成注册、变更企业信息等，切实拓宽了为群众服务的渠道。开通运行“乌海市市场监督管理局”微信公众号，利用智能手机应用，向市民群众免费提供业务查询、业务咨询解答和预约服务。完善政府信息公开制度，拓宽政府信息公开渠道。不断完善市场主体信用监管、生产企业产品质量“红黑榜”制度。落实政府新闻发言人制度，制定印发《乌海市市场监督管理局新闻发布和新闻发言人制度》《乌海市市场监管局依申请公开制度》，按照要求及时准确发布政府信息，切实增强市场监管工作透明度，主动自觉接受舆论和社会监督。