市交通运输局从企业和老百姓最关心、最期盼的问题入手，“破”字当头，精准发力解决交通运输行业存在的“顽疾”，助力优化营商环境。

　　纾困惠企解难题

　　今年以来，市交通运输局先后召开党组会议4次，部署优化营商环境工作。在管理行业企业过程中，交通运输部门积极与公安、交警、车辆管理部门协调，主动解决困扰企业车辆行驶证使用性质变更问题，千方百计解决企业经营中遇到的各种困难。

　　交通运输行业不仅是营商环境的主体，也是营商环境的客体，在重大工程项目上更加注重“有求必应、无事不扰”。市交通运输局精准优化服务方式，顺利推进省道217海勃湾绕城项目，建成交付市客运枢纽站项目；精准开展窗口服务培训，以“零推脱、零耽误、零差错”为服务宗旨，推行服务新模式，开展“帮办、代办”服务，为企业减轻人力负担。此外，市交通运输局通过提前介入、前期指导、提前预审、合并审批环节等方式，进一步简化审批手续，优化审批流程，大大减少多次跑问题。

　　同时，市交通运输局激励干部和职工面对责任不推诿，针对项目审批存在的问题不做局外人，能批的项目即到即办，复杂的项目想方设法创造条件加快审批，提高效率，推动营商环境再升级。

　　真改实改惠群众

　　“放管服”工作开展以来，市交通运输局认真梳理职能职责，查找优化营商环境的堵点。市交通运输局及时更新政务服务办事指南73项，全面优化政务服务事项办事流程81项，严格执行一次性告知制度，让群众清晰明了办，满意顺畅走，持续优化政务服务。

　　市交通运输局创新性推广“不见面审批”，2020年3月23开始，为广大运输经营者开通道路货物运输经营年审“网上办，掌上办”，截至目前，已通过该平台办理年审1500余件，实现了“足不出户”即可完成年审的极简办事效果。

　　落实“减税降费”政策。交通运输行业取消工本费收取1项、道路运输许可证件工本费收取1项；现客、货运车辆已实现三检合一，只交一次费即可完成车辆安全检测和等级评定；统一《道路运输证》与车辆行驶证审验时间，标准统一，有效避免车辆重复检测，切实减轻道路运输经营者负担。

　　真抓严管树作风

　　为防止干部职工在节前思想松懈，影响窗口办事效率，市纪委监委派驻交通运输局纪检组结合各部门工作实际，查看各窗口是否存在不作为、慢作为、乱作为现象，推进监督具体化、常态化，护航优化营商环境。

　　市交通运输局细致梳理执法过程风险点，就经常遇到的案件类型制作了统一模板，用“一把尺子”规范执法程序和执法风纪，制定印发《交通运输行政执法工作任务派出单》和《交通运输行政执法工作手册》，做到执法工作有据可查，全过程可追溯，确保“把权力关进制度的笼子”。

　　下一步，市交通运输局党组将继续加大督促力度，聚焦“服务不优、效率低下”等问题，建立整改台账逐项销号，坚决清除带有污染营商环境“作风病毒”的“害群之马”。