今年以来，海勃湾区滨河街道滨河社区党委积极探索基层治理新模式，不断擦亮“红号角”党建品牌，吹响“红号角·服务号”，结合辖区实际，推行“党建引领 网格传情 民呼我应”的服务理念，推进基层治理体系和治理能力现代化。

　　治理覆盖网格

　　滨河社区党委结合辖区人口密度高、老年人口多等实际情况，细化辖区22个网格，以网格为基本单位、以户室为最小载体，组建“网格员+志愿者”信息服务队伍，进一步完善“一户一档”信息、查漏补缺基础信息。同时，以“线上+线下”的方式，全面登记出租房屋及内部居住人员信息，将数据同步至智慧云平台，对网格内基础数据存在问题的，做好问题清单采集，并进行闭环管理，不断夯实基层基础信息。

　　社区党委全面打造以“红号角”为主的服务新模式，发动网格区域内的党支部、包联单位、志愿者群体参与到网格治理中来，培养出一支政治过硬、业务精通、操作娴熟的网格队伍，实现携手共进、资源共享，确保社会治理全覆盖。

　　为充分掌握、科学评价网格员日常工作成果，进一步激发网格员参与网格建设的积极性和主动性，社区不定期开展网格员业务大比武知识竞赛。竞赛以网格治理实战为导向，全方位检验社区专职网格员的专业化水平和履职能力，在强化专职网格员业务技能的同时，激发社区全体工作人员的工作活力和凝聚力，为提升基层治理体系和治理能力现代化水平打牢网格基础。

　　问题不出网格

　　滨河社区网格员通过日常走访，倾听民情民意，将矛盾纠纷、环境卫生、社会保障、消防安全等方面的问题一一记录在册，全面开展“为民、惠民、便民、助民”服务，形成了问题反映、意见受理、处理结果“回头看”的闭环工作流程。

　　为充分发挥社区人民议事平台作用，有针对性地为居民解决实际困难，社区党委吹响“红号角·集结号”，充分发挥党员先锋模范作用，依托社区暖心服务小分队、在职党员“双报到”机制，深入网格解决群众的烦心事，形成社区服务“共为体”，帮助群众解决楼道乱堆乱放、占用消防通道、噪音扰民等问题，有效提升社区治理效果。

　　社区党委充分践行新时代“枫桥经验”，不断提升矛盾纠纷化解能力，努力实现矛盾不上交、服务不缺位。社区党委积极探索网格调解工作模式，充分发挥网格员矛盾纠纷排查职能，及时了解、上报矛盾，做好“预警”处理，把纠纷化解在萌芽状态。

　　社区党委定期组织网格员进行业务培训，围绕辖区矛盾纠纷特点，讲解工作中常用的技巧方法，着力提升网格员队伍综合素质，确保各类纠纷及早发现、提前介入，有效维护辖区社会治安稳定。此外，进一步增强警网融合，发挥各方合力，营造和谐稳定的社会治安环境。

　　安全常在网格

　　以党建为引领，滨河社区党委全面推进“街道吹哨、部门报到”工作机制，与辖区民警、物业公司等多方联动，加大小区巡查力度。组织网格员开展基础信息清查工作，采用电话、微信联系等方式，排查空置房屋信息，做到每一户、每一人都核查到位。

　　社区通过“以房管人”的工作模式，压实流动人口“来登去销”工作，做到人员核查和安全检查相结合，重点排查小区安全隐患，如消防设施是否配备齐全、是否存在乱拉电线现象、燃气是否存在泄漏隐患等，对检查中发现的问题当场提出整改意见，坚决消除安全隐患。

　　滨河社区党委将持续推动网格化服务常态化、精细化、规范化，以居民关注的热点、难点、痛点问题为导向，不断提升“红号角”品牌服务质量，用“小网格”凝聚共建共治共享的基层治理“大力量”，让居民幸福“满格”。