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标       题 乌海市行政审批和政务服务局党史学习教育“我为群众办实事”重点民生项目。
索  引  号 11150300MB14571840/2021-05264 发文字号
发文机构 信息分类 部门文件
主题分类 综合政务
成文日期 公开日期 2021-10-09 15:12:36 公文时效 有效
乌海市行政审批和政务服务局党史学习教育“我为群众办实事”重点民生项目。
作者:行政审批和政务服务局 来源:乌海日报 浏览次数: 打印 保存 关闭
乌海市行政审批和政务服务局重点民生项目进展清单
民生事项 序号 项目名称 工作进度 工作成效 是否完成 完成时限
聚焦“贯彻新发展理念”方面
聚焦“巩固脱贫攻坚成果”方面
聚焦“保障基本民生需求”方面
聚焦“深化政务服务改革”方面 1 全面开展“蒙速办·帮您办”工作。 制定出台乌海市“蒙速办·帮您办”工作实施方案,设置统一标识的“蒙速办·帮您办”服务窗口,梳理公布代办帮办服务事项、办事指南、流程图,组建专职代办帮办服务队伍,完善代办帮办服务制度机制,为投资项目提供审批事项代办帮办服务。 按照“能增不减、动态调整”的原则,在自治区首批公布的代办帮办服务事项基础上,对全市投资项目代办帮办事项进行了全面梳理,市本级公布事项33项、海勃湾区公布事项34项、乌达区公布事项38项、海南区公布事项33项。按照“蒙速办·帮您办”统一标识要求,共在市、区两级政务服务大厅内规划设置了“蒙速办·帮您办”服务窗口13个。按照“政务服务部门代办帮办人员+审批部门协办人员”的方式,全市共组建代办帮办队伍101人,其中政务服务部门代办帮办人员24人,部门协办人员77人。建立健全制度机制,编印了《“蒙速办·帮您办”操作规程》,其中归纳汇集了《乌海市“蒙速办·帮您办”工作运行机制(试行)》和《乌海市“蒙速办·帮您办”工作运行机制(试行)》等4项制度机制,梳理优化代办帮办服务相关材料12项。建立健全保障机制,编印了《“蒙速办·帮您办”操作指南》,围绕事项办理过程中涉及的申请材料、要件名称、材料规格等23个核心要素进行了细化梳理。自5月份以来,市、区两级政务服务部门共受理45家投资企业申请代办帮办事项56项,目前已办结事项53项,正在办理事项3项。 2021/12/30
2 优化药品零售企业,医疗器械批发企业开设审批,方便群众办事,降低开设成本。 1、对只经销乙类非处方药品药品零售企业许可审批流程采取告知承诺制方式,办事企业群众承诺达到规定标准及提交材料真实有效,即可发放药品经营许可证。 2、取消“药品零售企业筹建”审批环节,与“药品零售企业许可验收”合并为“药品零售企业设立许可”。 1、对于单纯经销非处方乙类药品零售企业设立许可实行告知承诺制,由原来10个工作日审批时间压减为即办件,简化审批流程,提高审批频率。 2、取消“药品零售企业筹建”审批环节,审批时间由原来的15个工作日压减为10个工作日,压减材料原来的11件压减为6件,简化审批流程,提高审批效率。 上述两个审批事项自8月份已正式上线办理。 2021/12/30
聚焦“深化政务服务改革”方面 3 “蒙速办·一次办”改革工作。 制定出台了乌海市“蒙速办·一次办”工作实施方案,设置线上专栏,线下专窗,统一公布办事指南、流程图,统一组建专职专业队伍,为申请人提供办理服务。 乌海市通过对企业、群众关注度高、办理频次高的事项进行梳理整合,形成乌海市121项“蒙速办·一次办”事项清单并对外公布。制定“蒙速办·一次办”工作通讯录,并建立微信工作群;制做宣传手册及“蒙速办·一次办”事项指南,方便群众企业通过扫描码了解办事程序和下载相关表格。2021年3月-9月,共办理“一次办”事项45964件;其中单办事项31799件,联办事项14165件。 2021/12/30
4 纵深推进“互联网+政务服务”,90%以上审批服务事项实现网上办理,10类电子证照实现标准化应用。 1.进一步推动部门电子证照系统对接和电子签章工作,有效归集电子证照数据,持续提升证照种类和数量,为电子证照规模应用提供支撑。2021年底前实现10类电子证照标准化应用。2.2022年底,实现90%以上的政务服务事项“一网通办”。 1.推进电子证照归集和应用,按照自治区电子证照对接实施工作要求,完成了乌海市智慧政务服务云平台、工程建设项目审批管理系统与自治区统一电子证照系统的对接工作。组织开展了全市电子证照应用工作集中培训,要求各区、各部门全面开展电子证照数据归集、电子签章、证照材料名称规范统一和关联电子证照等各项工作,稳步推进电子证照应用落地。截至目前,全市依托自治区统一电子证照系统共汇聚电子证照82类18.22万件,完成电子签章17.10万件。截至目前,我市本级共有政务服务事项1313项,网办占比95.20%,其中全程网办占比69.61%。 2021/12/30
5 畅通民意表达渠道 做好12345市民服务热线转办和解答答复工作,及时解决群众反馈问题。 认真做好12345市民服务热线转办和解答答复工作,每月将转接的举报案件按诉求内容转相关科室,由科室限期做好一件答复工作,并将答复情况及时反馈群众。截至目前,共受理群众咨询、建议和求助件13件,及时解答好群众关心关注的问题。 2021/12/30
6 积极解决历史遗留问题。对2019年遥感监管中发现的“未批先建”生产建设项目,补办水土保持方案。 我局邀请自治区水利厅专家对已申请补办水土保持方案项目开展勘验、评审。 目前我局对26家补办水土保持方案审批的项目进行受理,其中准予许可20个、不予许可2个,因不符合条件共退件4个,正在审批办件0个。 2021/12/30
聚焦“深化政务服务改革”方面 7 开展乌海市政务服务事项“五减三最”工作 制定印发了《乌海市行政审批和政务服务局关于乌海市政务服务事项“五减三最”工作的通知》,各区、各部门开展了政务服务事项减环节、减时限、减材料、减跑动、减成本的压减工作。 截至10月8日,根据各区、各部门在内蒙古自治区事项管理平台事项动态认领情况。全市政务服务事项(依申请六类+公共服务事项)5640项,承诺时限较法定时限压减75.89%。要件压减率为26.78%。即办件2992项,占比53.05%。最多跑一次事项5589项,占比99.09%。基本实现即办件2个环节,一般承诺件3个环节,特殊承诺件4个环节的目标。 2021/12/30
聚焦“推进基层治理”方面
其他方面

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